侨鑫集团有限公司是经中国政府批准成立的首批外资企业，秉承跨国、跨地区、跨领域的多元化经营思路。 侨鑫集团是一家国际化的

企业集团，产业涉及地产、金融、健康、教育、酒店餐饮、传媒等多个重要生活需求领域，总部设在中国广州。集团主要业务范围覆盖澳

大利亚、中国、欧洲等地，目前已有员工10,000多人。
 

       为全方面了解住户对侨鑫物业的满意度情况和评价建议，深入挖掘目前物业服务存在的不足，探究改进方向。2019年11月，金年会调研受

侨鑫物业委托，对广州区域：汇景新城/汇侨新城/富丽花苑/汇月台等四个住宅小区，侨鑫国际/国贸中心/富星国际等三个写字楼业主进行入

户调研，充分采集业主诉求，通过与最近几年的调研结果进行纵向对比，了解业主对相关服务和硬件最为迫切的需求。最终报告将为客户完

善服务设施配套、提升服务质量、提高住户忠诚度等方面提供有效的参考建议。