南洋理工大学是新加坡一所科研密集型大学，在纳米材料、生物材料、功能性陶瓷和高分子材料等许多领域的研究享有世界盛名，为工科和商科并重的综合性大学。

       南洋理工大学南洋公共管理研究生院是亚洲领先的公共管理研究生院，是新加坡首个获得中国国家外国专家局境外培训资质的高等学府，并被誉为中国政府海外最重要的中高级干部培训基地之一。2015年1月，南洋公共管理研究生院委托金年会调研对中国大陆民众和企业进行公众服务满意度研究。本次调研对我国36个城市的民众和企业中高管进行CATI调查，分别完成了28个企业样本和800个民众样本，深入了解他们对于我国城市政府公共服务满意度。

       最终的调研数据将为南洋公共管理研究生院在对中国公共服务满意度研究中提供支持。