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    成功案例

           广州粤华物业有限公司成立于1994年8月，前身为广东省政府属下粤海集团的全资子公司。粤华物业是一家专业的广州物业管理公司，在众多广州物业公司中，粤华以优质的物业服务成为中国物业管理百强企业，获得国家一级资质物业企业的资格，成为广州物业管理公司的优秀物业顾问。
           了解租户对商城物业满意度，物业的不足，减少租户与物业之间的摩擦，同时物业对服务进行优化。金年会2016年5月份受广州粤华物业有限公司委托，通过对本商城所有商家租户进行访谈，了解其对商场设施、保洁、租金、物业服务、物管人员沟通等的满意度情况。
           最终的报告将在发现服务短板、提升服务满意度等方面提出专业建议。并为粤华物业构建科学化满意度指标体系，建立可供横纵向比较的数据库。
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