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中联重科股份有限公司创立于1992年，产品覆盖工程机械、农业机械等高新技术装备的研发制造。20多年的创新发展，使中联重科逐步成长为一家全球化企业，主导产品覆盖9大类别、49个产品系列，800多个品种。
为了深度了解终端用户群体对产品的质量、性能、售后服务、品牌评价等方面需求，增加口碑传播和挖掘市场增长点，特委托金年会调研进行针对终端用户的调研和面对面定性调研，最终的调研报告为委托方完善产品性能，优化服务流程，提升服务质量等方面提供数据参考。
