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新大物业业主服务满意度调研
新大物业
业户满意度
物业测评
2021-04-21
新大物业成立于2001年,注册资本11000万元,为山东景建集团公司旗下专业房地产开发公司,具有国家房地产开发一级资质和物业服务企业。
物业服务共有4000余户住宅业户,往期现每年开展4期满意度调研,每期调研800户,调研过程均由物业工作人员上门派发问卷及回收,调研客观性及专业性较为缺乏;同时,2020年底交付住户预计达20000户,故需委托专业的第三方机构开展满意度调研工作。
2020年4月,金年会调研受其委托,对业户对象提供微信公众号调研、电话调研、短信调研等多种方式。最终目的为物业服务满意度提升及组织年度考核提供决策依据。
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