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广东省人口计生委避孕药具服务群众知晓率及满意度调研
人口计生委
避孕药具
服务满意度
2018-04-22
广东省人口计生委药具管理中心前身为广东省计划生育药具管理站,成立于1985年8月。其主要任务是,受委托承担计划生育药具管理和服务工作,编制全省需求和分配计划;开展避孕药具试用推广、培训和服务工作;按照国家计划承担收购、调拨、存储避孕药具等工作;指导下级药具管理和服务工作。
为了解居民对免费提供避孕药具项目与生殖健康知识的知晓情况,以及对机构所提供基本公共卫生服务态度、方便性、及时性、服务质量等综合满意程度。2018年2月,金年会调研受广东省人口计生委药具管理中心委托,对广东省全范围内的育龄群众进行电话抽样调查,共抽样21个城市;每个城市调查30个样本,共计抽样630个样本。
报告最终从育龄群对避孕药具项目知晓情况,以及对免费提供避孕药具服务机构的服务满意度程度进行数据挖掘,为客户在知晓率与满意度的提升提供数据支持与建议。
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